E-COMMERCE - LOGICIEL & MATÉRIEL - 07.03.2023

Toutes vos discussions regroupées : comment procéder ?

Vous utilisez différents canaux pour communiquer avec vos clients, collègues et autres relations d’affaires ? Rambox les regroupe tous dans un même module parfaitement clair. Est-ce intéressant pour vous ?

Rambox ( https://www.rambox.app ) n’est pas une application en ligne, mais un programme de bureau à installer au préalable sur votre ordinateur (Windows, Mac ou Linux). Une fois que c’est fait, vous devez vous connecter à l’aide de votre compte Google ou Facebook. Vous entrez alors directement dans la période d’essai gratuit du plan Pro. Après 30 jours, vous décidez si vous êtes disposé à payer (voir https://rambox.app/pricing pour les détails) ou souhaitez passer au plan Basic gratuit.

Conseil.  Cette version gratuite suffit pour l’indépendant ou entrepreneur moyen.

Comment ça marche ?

Dashboard. Un tableau de bord bourré d’informations inutiles, comme des tweets de Rambox et un graphique des actions Apple : voilà ce que vous voyez pour commencer, sans que nous sachions pourquoi. Heureusement, vous pouvez directement afficher vos canaux de discussion préférés via la barre de gauche.

Ajouter des applications. Nous avons démarré en douceur avec Gmail, avant d’ajouter WhatsApp. Cela passe par un code QR à scanner avec l’application WhatsApp sur votre appareil mobile (cliquez sur Réglages  : Appareils connectés  ; Connecter un appareil ). Nous avons ensuite établi la connexion avec Facebook Messenger. Nous n’avons pas trouvé son icône dans la barre de droite, mais avons obtenu un aperçu plus large des applications via le signe +.

Conseil. Si vous n’y voyez pas d’emblée vos applications préférées, cliquez en bas de la page pour les rendre visibles. Le champ de recherche peut également vous aider.

Quelle est l’ampleur de l’offre ?

Via https://rambox.app/apps , vous pouvez vérifier les applications prises en charge par Rambox. Elles sont actuellement au nombre de 731. Il ne s’agit pas uniquement d’applications de discussion, mais on y retrouve aussi e.a. Asana, Basecamp, Discord, Evernote, Instagram, LinkedIn, Outlook, Slack, Teams, Telegram, Trello et TweetDeck.

Conseil. Utilisez LinkedIn au lieu de LinkedIn Messaging, car ce dernier a posé problème lors de nos tests.

Attention !  L’intégration d’Android Messages est également possible, mais le grand absent est Apple iMessage.

Extras. Vous pouvez déplacer manuellement les différentes applications dans la barre de gauche, pour que vos canaux favoris s’affichent toujours dans le haut. En y faisant un clic droit sur l’icône d’une application, vous disposerez à chaque fois de trois options : désactiver (ou réactiver) temporairement l’application et régler les notifications et leur son. Via Settings , vous pouvez définitivement supprimer une application de Rambox.

Sécurité. Si vous cliquez sur votre (photo de) profil en bas à gauche, vous pouvez adapter la présentation du module via un autre menu Settings , ainsi que définir un mot de passe principal (sous Security ) et indiquer après combien de minutes d’inactivité Rambox doit se verrouiller automatiquement sur l’ordinateur. Pratique !

Alternatives

Rambox n’est pas le seul outil à regrouper vos canaux de communication dans une seule et même application claire. Des alternatives comme Franz ( https://meetfranz.com/services ) et All-in-One Messenger ( https://allinone.im/messenger ) prennent toutefois moins d’applications en charge. Il en va de même pour Beeper ( https://www.beeper.com ), mais ce nouveau venu supporte Apple iMessage. Vous pouvez déjà vous y inscrire, mais serez ajouté à une liste d’attente.

Utilisez Rambox pour regrouper gratuitement dans un seul outil vos communications dans plus de 700 applications (WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, Teams, Instagram, LinkedIn, etc.). Apple iMessage brille toutefois par son absence. Pour ce dernier, vous pouvez envisager Beeper, même si vous devrez vous inscrire sur une liste d’attente.

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