Clients & fournisseurs - Protection du consommateur

Alertes & Conseils récemment publiés

COMMERCE - PROSPECTION - 22.04.2020

Foire : un droit de rétractation ?

Par principe, tout contrat signé avec un particulier sur une foire ou un salon professionnel ne peut faire l’objet d’un droit de rétractation. À moins que... Précision du juge.
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COMMERCE - MARKETING - CLIENTS - 07.04.2020

Protocole d’accord : pour mettre fin à un litige avec un client

Vous rencontrez un litige avec un client, soit parce qu’il trouve que votre prestation est mal réalisée, soit parce qu’il ne veut pas vous payer. Vous souhaitez éviter de passer en justice. Pourquoi alors ne pas réaliser un protocole d’accord ? Nos conseils.
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COMMERCE - MARKETING - CLIENTS - 25.03.2020

Devis : y faire figurer vos conditions générales de vente

Contrairement à une idée reçue, les conditions générales de vente sont là pour vous protéger vous, professionnel, et non pour protéger votre client, particulier. Dans vos devis, vous devez faire figurer vos conditions générales, voici comment les rédiger.
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GESTION - FINANCES - FACTURES - 17.02.2020

Un devis pour vos clients ?

Si vous proposez des prestations à vos clients, particuliers ou professionnels, devez-vous obligatoirement établir un devis ? Et le cas échéant, que devez-vous y préciser ? Enfin, à quoi vous engage-t-il ? Nos conseils.
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NOUVELLES TECHNOLOGIES - INTERNET - 24.10.2019

Créer votre site Internet : quelles obligations respecter ?

Vous souhaitez créer un site Internet pour votre société ou refondre un site déjà existant. Pour cela, vous devez obligatoirement faire figurer certaines informations sur votre site, notamment au regard de la RGPD. Lesquelles ? Nos conseils pour éviter toute sanction...
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BON À SAVOIR - 27.09.2019

Cadeaux d’affaires : déductibles des impôts ?

La question. Il est fréquent qu’une entreprise offre, souvent en fin d’année, des cadeaux à ses relations d’affaires, clients et fournisseurs. La question qui se pose est de savoir si les dépenses correspondantes sont déductibles des résultats imposables de l’entreprise dans la mesure où on pourrait considérer qu’il s’agit de simples libéralités. ...
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