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Secteur du bâtiment - Relations avec les clients

Alertes & Conseils récemment publiés

BÂTIMENT - VIE PROFESSIONNELLE - 20.10.2020

Une relance aussi pour le BTP !

Les pouvoirs publics ont récemment dévoilé le plan de relance destiné à relancer l’économie. Certaines mesures concernent le secteur du bâtiment. Que faut-il savoir ?

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BÂTIMENT - MARCHÉS PRIVÉS - 20.10.2020

Marchés privés : pas de travaux sans écrit pour le prix !

Des personnes, que vous connaissez depuis longue date, vous confient verbalement la réalisation de travaux. En confiance, vous débutez vos travaux, puis en cours de chantier, vous émettez des factures, partiellement payées. Bien, mais si vous aviez ensuite un souci pour être payé ?

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COMMERCE - MARKETING - CLIENTS - 19.10.2020

Nouveaux clients : comment maîtriser les risques ?

La crise sanitaire a fragilisé nombre d´entreprises et le risque de défaillance de certains de vos clients s´est probablement accru cette année. Comment relancer l´activité en limitant les risques ? Nos conseils.

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COMMERCE - MARKETING - CLIENTS - 19.10.2020

Vente à distance : un droit de rétractation pour qui ?

Vous venez de signer un contrat à distance conclu pour votre société et vous voulez revenir sur votre décision : est-ce possible ? Inversement, un client entend faire jouer son droit de rétractation : en a-t-il la possibilité ? Nos conseils.

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GESTION - FINANCES - FACTURES - 19.10.2020

Un devis accepté par e-mail : valable ?

Lorsque votre entreprise est consultée pour la réalisation de prestations ou de travaux, elle doit établir un devis qui doit être dûment accepté par le client avant leur réalisation effective. Sous quelle forme ? Nos conseils à partir d’une affaire jugée récemment.

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FISCALITÉ - TVA - 02.10.2020

TVA : si vous facturez des prestations accessoires

En plus de vos prestations principales, vous vendez des prestations complémentaires. Faut-il facturer une prestation unique soumise au même taux de TVA ou des prestations distinctes soumises à des taux différents ? Nos conseils.

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Alertes & Conseils les plus lus

GESTION - FINANCES - FACTURES - 02.10.2020

Pas de devis, pas de paiement !

Lorsqu’un artisan intervient pour la réalisation de travaux chez un particulier, il doit, par principe, établir au préalable un devis pour s’assurer que le client a donné son accord. Et si ce n’est pas le cas ? Nos conseils au regard d’un cas jugé récemment.

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FISCALITÉ - TVA - 02.10.2020

TVA : si vous facturez des prestations accessoires

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POINT FINAL - 02.10.2020

Factures et mention de l’adresse de facturation

Une nouvelle mention depuis le 01.10.2019 : l’adresse de facturation. Les factures doivent mentionner non seulement l’adresse des parties, mais aussi, depuis le 01.10.2019, leur adresse de facturation si elle est différente (C. com. art. L 441-9, I, al. 4) . ...

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